Что относится к предметам личной гигиены

 

В утверждённом законом документе перечислены следующие изделия для индивидуальных гигиенических мероприятий: зубная щётка, приборы для расчёсывания и укладки волос, искусственные волосы в прядях или париках. Любые товары личной гигиены:. В утверждённом законом документе перечислены следующие изделия для индивидуальных гигиенических мероприятий: зубная щётка, приборы для расчёсывания и укладки волос, искусственные волосы в прядях или париках. Любые товары личной гигиены:

«Закон о защите прав потребителей»

Правила возврата любых товаров регламентируются ЗоЗПП РФ № 2300-1. В данном нормативном акте прописано, что товары надлежащего качества могут быть возвращены в течение 14 дней.

Однако данное правило актуально не для всех товаров. Постановлением №55 Правительства РФ от 1998 года утверждён список непродовольственных товаров хорошего качества, возврат которых в торговую точку невозможен. В этот перечень входят и средства личной гигиены.

Что относится к средствам личной гигиены: список

Это комплекс средств гигиенической направленности, использование которых укрепляет наше здоровье, поддерживает красоту тела.

Всего выделяют следующие классы гигиенической продукции:

  • По уходу за волосами (расчёски, шампуни, ополаскиватели, бальзамы, краски, муссы, спреи, пенки, маски, жидкости для расчёсывания, масла).
  • Для рта и зубов (пасты, зубные нити и порошки, щётки, зубочистки).
  • Детские принадлежности (пены, шампуни, подгузники, присыпки, пелёнки, масла, кремы, молочко).
  • Мужские гигиенические средства (станки, пенки для бритья и пр.).
  • Средства гигиены для женщин (прокладки, тампоны и пр.).
  • Бумажная продукция (салфетки, туалетная бумага и пр.).
  • Ватно-гигиенические товары (ватные диски, тампоны, палочки, шарики и пр.).
  • Средства для интимной гигиены (жидкое мыло, кремы, гели, депиляторы для интимных зон).

Товары личной гигиены надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Можно ли вернуть товар личной гигиены?

Вернуть такого рода товар в магазин можно только в 2 случаях:

  • Если у купленного товара после приобретения обнаружен производственный брак.
  • У товара после приобретения выявился недостаток, мешающий покупателю использовать его по назначению, при этом продавец не сообщил о дефекте в момент оформления покупки.

Таким образом, купленное средство гигиены можно вернуть или обменять только в том случае, если оно оказалось некачественным.

Уход за полостью рта

Личная гигиена и здоровье — неразделимые понятия, особенно если это касается зубов. Многие желудочно-кишечные заболевания возникают из-за плохого состояния ротовой полости. Правильный уход за зубами не только сохранит их в хорошем состоянии и минимизирует риск кариеса, кровоточивости десен, но и убережет от попадания в желудочно-кишечный тракт бактерий и микроорганизмов. Для этого необходимо:

  • утром и вечером чистить зубы от остатков еды индивидуальной зубной щеткой;
  • после приема пищи ополаскивать ротовую полость водой, пользоваться зубочисткой или специальной зубной нитью;
  • раз в полгода ходить на прием к стоматологу для профосмотра;
  • при появлении зубной боли и кровоточивости десен без промедления обращаться к врачу;
  • менять зубную щетку через каждые два месяца.

Для укрепления десен необходимо употреблять пищу, богатую витаминами, избегать жирной и кислой еды, разрушающей зубную эмаль.

Порядок действий покупателя

Чтобы заменить некачественное изделие личной гигиены или вернуть деньги, нужно:

  1. Предварительно осмотреть товар на наличие следов эксплуатации (царапин, трещин, сколов, вмятин), не связанных с обнаруженным заводским браком.
  2. Проверить комплектацию товара, собрать все элементы комплекта. Приложить инструкции, наклейки, ярлыки, упаковку и прочее.
  3. Найти товарно-кассовый чек на покупку товара ненадлежащего качества.
  4. Обязательно взять с собой паспорт гражданина РФ.
  5. Посетить торговую точку и предъявить продавцу бракованный товар и чек.
  6. Составить заявление-претензию в свободной форме с указанием паспортных данных.
  7. Дождаться решения продавца о необходимости проведения экспертизы.
  8. По результатам проверки товара личной гигиены осуществить обмен, возврат или другие действия по договорённости сторон.
К сведению

Вернуть товар с выявленными недостатками можно в течение двух недель, если на него не распространяется гарантия или специальные условия, оговоренные продавцом.

Решение по претензии покупателя выносится в срок до 10 дней без проведения независимой экспертизы и до 30 дней при её необходимости.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Нормативная база

Взаимоотношения продавцов и покупателей регулируются положениями, закреплёнными в Законе от № 2300-1 «О защите прав потребителей», действующем на территории России.

ВАЖНО

Основные пункты о праве на обмен и возврат разъясняются в главе II статье №25. Здесь упомянуто существование определённого перечня товаров непродовольственной категории, не подлежащих замене или возврату продавцу. Перечень утверждён Правительством России и прописан в Постановлении №55 от 1998 года.

Права потребителя и подробное решение вопросов по приобретению изделий ненадлежащего качества, описаны в статьях с №18 по №24 включительно.


Порядок возврата товара личной гигиены

Вернуть купленный товар персональной гигиены можно в случае, если он оказался несоответствующего качества.

Однако при возврате необходимо учесть следующие условия:

  • Возвращаемый в магазин товар должен сохранять товарный вид: на нём не должно быть никаких изъянов (вмятин, царапин), указывающих на то, что им пользовались.
  • На товаре не должны быть обнаружены следы эксплуатации.
  • Должна быть сохранена целостность упаковки, этикетки, наклейки, которые находились на товаре в момент приобретения.
  • У покупателя сохранён чек, подтверждающий факт покупки (желательно, но не обязательно).

Утерянный чек не может служить причиной для отказа в принятии возвращаемого покупателем товара. Подтвердить покупку может свидетель, который находился рядом с покупателем в момент приобретения средства гигиены.

Срок для возврата товара несоответствующего качества составляет 14 дней, если иной срок не оговорён продавцом и не установлен гарантией.

При возврате в магазин средства личной гигиены плохого качества и соблюдении всех вышеописанных условий возврата, потребитель вправе рассчитывать на:

  • Обмен товара с браком на аналог той же марки, но уже без производственного дефекта.
  • Обмен товара с дефектом на аналогичный товар иной марки с перерасчётом стоимости.
  • Снижение стоимости товара из-за выявленных недостатков.
  • Компенсацию за самостоятельное устранение дефекта у купленного товара.
  • Ремонт товара за счёт магазина.
  • Возврат денег за товар в пределах его стоимости.

Когда нельзя вернуть товар личной гигиены?

Согласно закону «О защите прав потребителя» средства личной гигиены попадают в перечень не подлежащих обмену товаров. К таким товарам причисляют также:

  • товары для проведения лечения и профилактических мероприятий дома;
  • косметику для ухода за лицом и телом, декоративную косметику и парфюмерию;
  • химикаты бытового назначения;
  • носки, колготки и нижнее белье;
  • отдельные элементы и комплекты постельного белья;
  • подушки, одеяла и другие принадлежности для сна;
  • отрезы тканей, кружева и подобных текстильных изделий;
  • посуду и пищевые ёмкости для хранения из пластмассы;
  • электронику и технику с гарантийным сроком службы;
  • некоторую мебель;
  • стройматериалы, продающиеся по метрам;
  • ювелирные изделия из драгметаллов;
  • автотранспорт, прицепы и плавсредства;
  • растения и животные;
  • книгопечатную продукцию;
  • оружие и патроны.

Если приобретённое изделие относится к любой из этих категорий и не имеет недостатков и дефектов, то продавец может отказать покупателю в обмене товара личной гигиены или возврате денег. Это относится не только к случаям, когда вещь не подошла потребителю по каким-либо параметрам и свойствам. Если покупатель приобрёл товар из указанного перечня по ошибке, перепутал упаковки, взял лишнюю единицу продукции, то вернуть его обратно он также не сможет.

Дополнительная информация

Для привлечения дополнительных клиентов продавцы всё чаще предлагают расширенные условия возврата и дополнительные гарантии на товар. В таких случаях возврат товара личной гигиены может быть осуществлён в соответствии с договоренностью между покупателем и магазином.

Что относится к предметам личной гигиены

Одно из основных гигиенических требований гласит, что у каждого должны быть индивидуальные средства личной гигиены, к которым относятся:

  • Мыло — на его поверхности могут остаться различные устойчивые вирусы и микроорганизмы.
  • Полотенце — влажная ткань способствует распространению грибка, плесени и бактерий.
  • Мочалка — в волокнах влажной мочалки остаются микробы и вирусы, которые приводят к появлению угрей, прыщей и лишая.
  • Бритва — на ее лезвии остаются отмершие клетки кожи и бактерии.
  • Набор для маникюра — при совместном использовании может стать переносчиком грибка или вируса папилломы человека.
  • Зубная щетка — может стать переносчиком стрептококков, норовирусной инфекции и даже ВИЧ.
  • Расческа — может привести к появлению перхоти, себорейного дерматита, распространению грибка.

К остальным предметам личной гигиены относятся комплексы по уходу за кожей лица и тела, хранящиеся в баночках, машинка для стрижки волос, бальзам для губ, помада, декоративная косметика.

Значение личной гигиены для человека

Фото 2

Личная гигиена представляет свод установленных медицинских норм, при соблюдении которых человек содержит чистыми тело, волосы, руки, одежду, обувь, спальные принадлежности и сохраняет свою работоспособность и здоровье в течение длительного времени. Самые простые правила личной гигиены позволяют избежать многих инфекционных заболеваний, а их невыполнение может привести к глистным инвазиям и распространению эпидемий. Кроме выполнения гигиенических процедур, они предусматривают закаливание, активный образ жизни, пребывание на свежем воздухе.

В зависимости от пола и возрастной категории к соблюдению личной гигиены предъявляют разные требования. У мужчин они связаны с необходимостью регулярного бритья лица, а у женщин детородного возраста — с особым уходом в период менструаций или во время беременности. Кожа младенца отличается от кожи подростка или взрослого, поэтому и основы личной гигиены у детей и взрослых людей различны.

Соблюдение чистоты тела

Главное правило личной гигиены заключается в сохранении чистого тела. В коже имеются сальные и потовые железы. В результате их деятельности остаются выделения, которые служат хорошей средой для бактерий и вирусов. Смоют эти выделения ежедневная ванна или душ с использованием очищающих средств. Один раз в 7-10 дней необходимо ходить в баню или принимать дома ванну с использованием мыла и жесткой мочалки. Важно помнить, что чистая кожа убивает бактерии и обладает защитными свойствами.

Лицо необходимо умывать каждое утро после пробуждения и вечером перед сном, а также постоянно следить за тем, чтобы руки оставались чистыми, поскольку они могут быть переносчиками различных инфекций.

Следует мыть руки с мылом после каждого посещения туалета, соприкосновения с грязной поверхностью, контакта с животными, а также сразу по приходу домой с улицы.

Особенно важно мыть руки до и после приема пищи. При отсутствии воды пользуются влажными гигиеническими салфетками.

Безупречная чистота волос

Важным требованием личной гигиены является соблюдение чистоты волос. При регулярном уходе за кожей головы нормализуется работа сальных желез, происходит улучшение кровообращения. Голову моют не по расписанию, а по мере необходимости. При этом следует внимательно подходить к выбору шампуней и ополаскивателей, учитывать структуру волос и время года.

Нельзя мыть голову слишком горячей водой, чтобы не активизировать работу сальных желез. Чтобы сохранить структуру волос, их полезно ополаскивать отваром крапивы, ромашки или корня лопуха и не сушить их феном, чтобы не допустить их пересушивания и повреждения. Для улучшения состояния кожи головы полезно делать массаж, а также расчесывать волосы перед сном.

Понятие предмета личной гигиены человека

В утверждённом законом документе перечислены следующие изделия для индивидуальных гигиенических мероприятий: зубная щётка, приборы для расчёсывания и укладки волос, искусственные волосы в прядях или париках.  Подразумевается, что список может расширяться по аналогии и включать другие виды продукции.

Внимание

Любые предметы, которые используются человеком индивидуально, могут быть признаны средствами для личной гигиены.  К таким средствам относятся мочалки и губки, всевозможные щёточки для ног и рук, бритвенные станки и сменные лезвия, резинки и зажимы для волос, гигиенические прокладки и тампоны, подгузники, презервативы.

Ряд изделий относится как к средствам индивидуальной сангигиены, так и к товарам для профилактических и лечебных мероприятий на дому. Это маникюрные принадлежности, приспособления для ухода за ребёнком (например, соски и пустышки), санитарно-гигиенические изделия (грелки, спринцовки, хирургические перчатки и пр.).

К сведению

Условия возврата для обеих категорий товаров одинаковые, поэтому их не разграничивают строго.

Среди продавцов распространено ошибочное причисление к товарам личной гигиены головных уборов и солнцезащитных очков, хотя они не являются таковыми.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • http://zaschita-prav.com/tovary-lichnoj-gigieny/
  • https://medbooking.com/blog/article/zdorove-cheloveka/lichnaia-gigiena-osnovnye-trebovaniia-i-pravila
  • https://potrebitel-expert.ru/vozvrat-i-obmen/tovary-lichnoj-gigieny/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий